McDonald's Byť fanúšikom zmrzliny McDonald's nie je ľahké. Dostanete svoje nádeje na šišku a plavbu po ceste, len aby ste povedali, že zmrzlinový stroj je pokazený - ešte raz. Je to problém, s ktorým sa takmer každý zákazník spoločnosti McDonald's stretol pravdepodobne raz alebo dvakrát ... alebo stokrát.
A keď je zmrzlinový stroj nefunkčný, nevyberie z menu iba jednu položku - celkom ho vyhladí možnosti dezertov pri Zlatých oblúkoch. Bez funkčného stroja na zmrzlinu nie sú zmrzlinové kornútky, poháre ani žiadne vaše milované McFlurries. Na upokojenie vášho sladkého zuba vám ostanú iba koláče a sušienky, a to neurobí nič pre to, aby niekto túžil po svojej studenej, krémovej a jemnej dobrote.
Problém sa zhoršil natoľko, že sa fanúšikovia obracajú na sociálne médiá, aby odsúdili nedostatok studeného dezertu. V roku 2016 to bola najbežnejší sťažnosť súvisiacu so službami spoločnosti McDonald's na Twitteri, a ak vôbec, problém sa odvtedy len zhoršuje.
Gigant rýchleho občerstvenia servíruje nejakú formu zmrzliny od svojho skromného začiatku ešte v roku 1940 , však, pohár nebol predstavený v ponuke do roku 1978 . Vzhľadom na to, že mäkké podanie sa používa vo viac ako 60 percent z jeho dezertného menu by sa automat na rozbitú zmrzlinu javil ako skutočný problém Zlatých oblúkov . Prečo by potom McDonald's dovolil, aby sa ich zmrzlinové automaty zdanlivo pokazili tak často?
Zdá sa, že existuje úplne dobrý adekvátny dôvod, prečo sa zmrzlinové automaty McDonald's zdajú byť pokazené takmer častejšie, ako fungujú. Sú nie zlomený.
Ukázalo sa, že stroje s mäkkou obsluhou musia prejsť a namáhavý čistiaci cyklus to môže trvať hodiny. Tento proces nie je iba stieraním stroja, ale zahŕňa 11 krokový proces, ktorý zahŕňa použitie zmesi dezinfekčného prostriedku a teplej vody na vyčistenie siedmich odnímateľných častí. K dispozícii sú tiež dve neodstrániteľné časti, ktoré je potrebné čistiť najmenej 60 sekúnd predtým, ako sa celá vonkajšia strana stroja otrie dezinfikovaným uterákom.
Počas tohto procesu náročného na prácu nie sú stroje schopné obslúžiť nijakú mrazivú dobrotu a ak je posádka zaneprázdnená obsluhou zákazníkov, varením jedla alebo čistením iných častí reštaurácie, stroj sedí nezmontovaný a nefunkčný. Niektorí pracovníci tiež tvrdia, že ak stroj práve vyčistili a znova zostavili, existuje veľká šanca, že zákazníkom povedia, že je nefunkčný, aby sa vyhli opätovnému postupu. Môžete im skutočne vyčítať?
Stroje na obsluhu mäkkých strojov tiež každú noc prechádzajú štvorhodinovým cyklom tepelného čistenia, aby sa zbavili akýchkoľvek baktérií, ktoré pretrvávajú vo vnútri - a niektorí zamestnanci môžu začať tento proces skôr, aby získali náskok pred zatvorením. Ak je to tak, máte smolu. Nehovoriac o tom, že veľa McDonald's je dnes otvorených 24 hodín, čo znamená, že nie je čas na čistenie stroja bez toho, aby ste sklamali niekoľko zákazníkov milujúcich zmrzlinu.
z čoho sú vyrobené McDonaldove hranolky
Viacnásobné McDonald's zamestnanci zálohovali dôvod, prečo sú mimo prevádzky zmrzlinové stroje Reddit . Iste, je to fuč, ale naozaj by ste chceli jesť zmrzlinu zo špinavého stroja?
Na počesť spoločnosti McDonald's sa zdá, že o tejto problematike vedia, a v marci 2017 zverejnili plán vymeniť staré zmrzlinové stroje s novšími verziami, ktoré majú menej častí na čistenie a údržba zamestnancov by bola ľahšia.
Zákazníci, bohužiaľ, stále čakajú, kým sa tieto čarovné stroje zhmotnia. V novembri 2017 to povedal zástupca spoločnosti McDonald's Business Insider že zatiaľ čo spoločnosť určila, ktoré nové stroje budú fungovať najlepšie, ešte si museli skutočne kúpiť stroje a presunúť ich do obchodov.
Problém so zmrzlinovými automatmi samozrejme nie je vždy že potrebujú vyčistiť. Každú chvíľu, keď vám zamestnanec povie, že je pokazený, v skutočnosti to tak je. Podľa Wall Street Journal , veľa strojov je starých a temperamentných, takže sú náchylné na poruchy. Richard Adams, konzultant franšízantov spoločnosti McDonald's, pre WSJ uviedol, že kedysi uskutočnil prieskum, ktorý ukázal, že 25 percent reštaurácií McDonald's nepredáva zmrzlinu, pretože stroje boli skutočne pokazené.
Nie je prekvapením, že sa spoločnosť McDonald's zrejme neponáhľa s opravou alebo výmenou strojov, ktoré sa často zlomia, pravdepodobne preto, že nové stroje sú (nakoniec) na ceste.
kirklandská zmiešaná škótska recenzia
Či tak alebo onak, McDonald's by mal hľadať permanentnú opravu - inak by mohli prísť o kopu obchodov. Samotný McFlurrys predstavoval podľa výskumnej firmy Technomic Inc. takmer 14 percent dezertných predmetov McDonald's objednaných dospelými od roku 2017.
V reakcii na neustály nedostatok zmrzliny v obchodoch Golden Arches zašiel jeden frustrovaný zákazník tak ďaleko, že vyvinul aplikáciu na riešenie tohto problému. Raina McLeod vytvoril bezplatnú aplikáciu s názvom Ice Check iba za účelom varovania zákazníkov o lokalitách McDonald's, kde bol zmrzlinový stroj na fritze.
Konkurenčný gigant rýchleho občerstvenia Wendy's využil príležitosť vrhnúť na McDonald's nejaký seriózny odtieň počas relácie Askd Any Any Reddit 2018 s tímom sociálnych médií spoločnosti. Wendy si nemohla pomôcť a nezobrala návnadu, keď sa Redditor opýtal, prečo sú zmrzlinové automaty McDonald's vždy rozbité. 'Rovnaký dôvod, prečo sa podáva okrúhly hamburger, pretože je v rohoch,' Wendy odpovedal . Horieť!
Či už je zmrzlinový stroj skutočne rozbitý, alebo je príliš čistý na to, aby ste ho skutočne mohli použiť, dostupnosť mäkkého servírovania v McDonald's je vždy hazard. Držte palce, aby nové stroje dorazili niekedy skoro - alebo, viete, dostanete Frosty.
