Najväčšie škandály, ktoré zasiahnu KFC

Za posledné desaťročia sa vyskytlo nespočetné množstvo škandálov týkajúcich sa reťazcov rýchleho občerstvenia, od neslávne známych McDonaldova žaloba cez potrubie horúcej kávy, tvrdí to Burger King reštaurácie v Európe skončili konské mäso ako hamburger . Škandály prichádzajú a škandály idú, napriek tomu zostáva jedno truizmus: ľudia stále láska ich rýchle občerstvenie, škandály zatratené. Iste, tieto kontroverzie môžu dočasne poškodiť podnikanie, ale pamäť verejnosti môže byť bolestivo krátka - najmä ak sa konajú v jednom z ich obľúbených miest na hamburgery alebo v kuracích kĺboch.

KFC proti podobným problémom určite nebol imúnny a v priebehu rokov ich bolo veľa. Od škandálu s poskvrneným mäsom v Číne, ktorý spôsobil pokles zisku, až po nepodložené obvinenia, že zakladateľ Kentucky Fried Chicken, plukovník Sanders, bol rasista, KFC zvrátila svoj podiel na búrkach PR.

Pre každého, kto možno zabudol na niektoré z kontroverznejších momentov reťazca vyprážaných kurčiat, má táto šanca nový pohľad na niektoré z najväčších škandálov, aké kedy KFC zasiahli.

KFC bol obvinený z chovu mutovaných kurčiat

Existuje veľa mestských legiend týkajúcich sa rýchleho občerstvenia a KFC sa ocitla zameraná na obzvlášť čudnú, keď sa v roku 2014 znovu objavili falošné fámy, že KFC geneticky modifikoval kurčatá na vytvorenie väčších a mäsitejších vtákov. Táto povesť sa vyvinula do falošných tvrdení, že zmena značky spoločnosti z Kentucky Fried Chicken na KFC bola zákonne požadovaná, pretože mutantné tvory, ktoré vyprážali, neboli technicky kurčatá.

Hoci Snopy ľahko odhalil fámy, Šťastie uviedli, že sa v Číne stali tak rozšírenými, že materská spoločnosť KFC, Yum! Brands žaloval tri čínske technologické firmy za to, že na svojich platformách sociálnych médií umožnili množiť sa fotografie týchto obludných (ale úplne imaginárnych) tvorov.

Vo vyhlásení okresný ľudový súd Xuhui tvrdil, že tieto tri spoločnosti „poškodili reputáciu KFC“ a „spôsobili jej ekonomické straty“ tým, že umožnili šírenie fámy jej používateľmi. Podľa Reuters , Mňam! Spoločnosť Brands vyhrala súdny spor, ale bola jej priznaná iba malá časť požadovanej náhrady škody. Hovorca KFC napriek tomu uviedol, že spoločnosť je „spokojná s výsledkom“.

Pracovníci KFC prebalili staré jedlo na virálne video

TO 2013 video výstrel v kuchyni KFC predviedol zamestnanca, ktorý užíval makovo-syrový syr a zelené fazuľky, uviedol, že „boli tam tri alebo štyri dni“ a prebalili jedlo, ktoré sa malo zákazníkom doručiť nasledujúci deň. „Chcem, aby svet vedel, že to je to, čo robíme po uzavretí,“ hovorí zamestnanec KFC a sype fazuľu z použitých nádob do plastových vedier. „Potom ho napájame na zákazníkov. Je krížovo kontaminovaný. “

Video sa v roku 2017 opäť stala virálnou , niekoľko rokov potom, čo bol pôvodne zverejnený na YouTube. Týmto nešťastným výbuchom z minulosti, ktorý sa dostal späť do povedomia verejnosti, spoločnosti KFC nezostávalo nič iné, ako vydať vyhlásenie, ktoré sa pokúša dištancovať reťazec od činov jej darebáckych bývalých zamestnancov a ubezpečiť zákazníkov, že ich politika a postupy sa od natáčania zlepšili. .

„Toto video bolo natočené pred mnohými rokmi a neodráža naše štandardy ani postupy pri manipulácii s potravinami,“ uviedol vo vyhlásení hovorca KFC. International Business Times . „Bohužiaľ sa z času na čas znovu objaví online, často označovaný nepresne ako rôzne miesta. Konanie týchto bývalých zamestnancov bolo neprijateľné. ““

KFC Čína zažila škandál s mäsom, ktorému uplynula platnosť

Mňam! Značky , ktorá vlastní také reťazce rýchleho občerstvenia ako KFC, Taco Bell a Pizza Hut, v roku 2014 otriasla spravodajská história, ktorá vznikla v Číne. Ako Šanghaj denne informoval televízny novinár v utajení v továrni, ktorú vlastní spoločnosť Shanghai Husi Food Co. - ktorá dodávala mäso do reštaurácií s rýchlym občerstvením Yum! v celej Číne - a zachytila ​​zábery zamestnancov, ako zmiešavali staré mäso s čerstvým mäsom.

Šanghajské orgány informovali správy BBC , nariadil Husimu pozastaviť všetky operácie, zatiaľ čo Šanghajský mestský úrad pre kontrolu potravín a liečiv oznámil, že „vyšetrí tvrdenia o údajnom použití výroby surovej potravinovej suroviny, ktorej platnosť už uplynula, a jej spracovaní v potravinách“.

Dôsledky boli závažné; Reuters uviedlo, že 10 zamestnancov zapojených do systému bolo odsúdených na väzenie, zatiaľ čo Husiho materská spoločnosť v USA, spoločnosť OSI Group, dostala pokutu viac ako 300 000 dolárov. Čína denne následne oznámil, že Yum! Značky vrátane KFC zaznamenali po škandále pokles tržieb o 16 percent.

Zákazník KFC tvrdil, že mu bola doručená krysa

V roku 2015 CNN uviedol, že zákazník v losangeleskom KFC utrpel vážny šok, keď otvoril škatuľu s jedlom a zaryl sa do objednávky. To, čo videl vo vnútri, bolo hrôzostrašné: kúsok kurčaťa, ktoré vyzeralo, že má malé telo podobné hlodavcom a dlhý tenký chvost. Pri bližšom skúmaní hostiteľ urobil ohromujúce tvrdenie: podávali mu potkana z Kentucky.

Fotografie údajného potkana tento predpoklad určite podporili, pričom tvar a zjavný chvost určite zapadli do zákona. Po tom, čo sa nespokojný večierok dostal na verejnosť so svojimi tvrdeniami o potkanoch, KFC vyšetrovala a testovala údajného hlodavca. Keď boli výsledky, KFC vydala vyhlásenie pre spoločnosť ABC opisujúce výsledky. „Zákazník nedávno spochybnil kvalitu produktu KFC a táto skutočnosť bola vzhľadom na senzačnú povahu jeho žiadosti značne propagovaná,“ uvádza sa vo vyhlásení. „Advokát zákazníka odovzdal príslušný produkt na testovanie v nezávislom laboratóriu a výsledky oficiálne potvrdili to, čo KFC po celú dobu vedel - produktom bolo kuracie mäso a nie krysa, ako tvrdil.“

Zakladateľ KFC bol obvinený z rasizmu

Kedy Zakladateľ skupiny Papa John John Schnatter bol nútený rezignovať po pripustenie použitia rasovej nadávky (a následne sa za to ospravedlnil), pokúsil sa vziať zakladateľa KFC Plukovník Sanders ako s prekrúteným spôsobom pokusu o ospravedlnenie vlastného rasistického jazyka. Podľa a Forbes V správe sa Schnatter pokúsil zmierniť svoje zavinenie tým, že sa údajne sťažoval, že „plukovník Sanders volal čiernych [N-slovo]“. Schnatter sa snažil dosiahnuť tento bod: plukovník Sanders ešte nikdy nečelil nijakej reakcii na jeho údajný rasizmus on urobil.

Rodina však neskoro Plukovník Harland Sanders - ktorý založil Kentucky Fried Chicken v roku 1952 a zomrel v roku 1980 - poprel, že by priekopník rýchleho občerstvenia niekedy používal rasistický jazyk. V rozhovore s Louisville Courier Journal , plukovníkov vnuk, Trigg Adams, vyhodil Schnatterovo tvrdenie ako „absolútnu lož“. Ďalej označil zvrhnutého zakladateľa Papa Johna za „lasicu“.

Podľa Adamsa je Schnatterovo obvinenie iba prípadom premietania jeho zlého správania na niekoho iného. „Pretože má predsudky, snaží sa povedať, že to bol aj niekto iný,“ dodal Adams. „[Sanders] nemal voči nikomu nijaké predsudky.“

KFC údajne podávalo zákazníkovi surové kuracie mäso

V auguste 2019 si Rosi Lancaster vyzdvihla nejaké kuracie mäso z reštaurácie KFC v austrálskom Annadale a bola zhrozená, keď začala jesť, a uvedomila si, že je to trochu nedovarené - alebo presnejšie povedané, úplne surové vo vnútri. Zobrala do Facebook a zdieľali fotografie odporne vyzerajúceho ružového mäsa, ktoré bolo skryté pod charakteristickým chrumkavým povlakom KFC. „Zakúpené v piatok od KFC Annandale,“ napísala v titulku. „Hneď zazvonilo. Zdá sa, že dievča v telefóne malo záujem, požiadalo ma o zaslanie fotografií e-mailom a oni mi zavolali späť. Zatiaľ žiadne spätné volanie a žiadna odpoveď ... “

Akonáhle sa príspevok spoločnosti Lancaster na Facebooku stal virálnym a priniesol tisíce komentárov, KFC sa nakoniec ospravedlnila. „Je nám veľmi ľúto, že to nespĺňa naše veľmi vysoké štandardy bezpečnosti potravín, a preto sme boli v kontakte so zákazníkom, aby sme mu ponúkli úplnú náhradu,“ uvádza sa vo vyhlásení Fox News . „Sme tiež v súčasnosti v procese dôkladného preskúmania incidentu, aby sme pochopili, čo sa stalo.“

Video ukazovalo, ako zamestnanci KFC hadicu zhadzujú

Zákazníci KFC v Južnej Afrike boli znepokojení po tom, čo sa objavili fotografie, ktoré poukazovali na vážne porušenie bezpečnosti potravín, urobené v predajni KFC v Braamfonteine ​​na predmestí Johannesburgu. V obrázkoch hlásené Juhoafrická republika Nezávislý online , Sú zamestnanci KFC videní hadiť početné kúsky kurčiat sediacich na zemi. Po videu a screenshoty hadice dole sa rýchlo stali virálnymi, zdesení zákazníci predpokladali, že kuracie mäso je umývané, takže ho bolo možné znova použiť a predať. Ako kontroverzia rástla, obchod odstavený zatiaľ čo KFC vyšetrované .

KFC však trval na tom, že nech už si ľudia myslia, že na týchto fotografiách vidia čokoľvek, nedeje sa nič pochybné. Povedal to výkonný riaditeľ KFC Jason Kerr Hviezda že kura bolo vyhodené, pretože nebolo vhodné na konzumáciu, a že zamestnanci chlieb jednoducho odstránili. Vysvetlil to tým, že zamestnanci sa obávali, že budú potrestaní za chlieb, ktorý už bol označený za „nedokonalý“. Podľa Kerra „členovia tímu nie sú vinní, pretože nedošlo k žiadnemu poškodeniu spotrebiteľov.“ “

Pamela Anderson obvinila KFC z týrania

Herečka Pamela anderson je už dlho aktivistom za práva zvierat a hlasným členom organizácie Ľudia pre etické zaobchádzanie so zvieratami (PETA) na celé desaťročia. V roku 2008 bývalý Baywatch hviezda sa zamerala na KFC s cieľom výbuchu reťazca rýchleho občerstvenia pre údajné ošetrenie jeho kurčiat. V spolupráci s organizáciou PETA predstavil Anderson pekne otrasne video spolu so spustením sprievodnej webovej stránky, KentuckyFriedCruelty.com . Podľa Andersona, keď išlo o povestný tajný recept plukovníka, „hlavnou ingredienciou je krutosť“.

Anderson vo videu predstavuje množstvo prekvapivých záberov kurčiat, ktoré vydržali v hrozných podmienkach, údajne zastrelených na bitúnku, ktorý dodával kurčatá KFC. Anderson a PETA použili video na vyvolanie reťazca rýchleho občerstvenia na použitie kuracieho mäsa z takéhoto zariadenia. To nebolo to prvýkrát, čo Anderson zaútočil na reťaz , buď. V skutočnosti bola vyzývajúc na bojkot reťazca dokonca takmer desať rokov osobne navštíviť reštaurácie na protest .

Keď sa objavila správa o výrobe videa, KFC sa to pokúsila napraviť oznámením Vydavateľstvo (cez E! Novinky ) „Máme nezávislú skupinu externých odborníkov, ktorí stanovujú naše vysoké štandardy ... Sú to rovnaké štandardy, aké používajú všetci naši konkurenti na zaistenie humánneho zaobchádzania v celej krajine.“

Andersonove protesty KFC možno nezastavili, pravdepodobne však presvedčili niekoľkých zákazníkov, aby si to predtým, ako si objednajú jeden z ich vedier, dobre rozmyslia.

Z kurčaťa zákazníka KFC sa stala papierová utierka

V roku 2014 si 7-ročný chlapec v anglickom Newcastle pochutnával na kurčati KFC, ktoré pre neho vyzdvihla jeho nevlastná matka Krystal Henderson, keď sa zahryzol do kúska tvrdého ako skala. Po inšpekcii Henderson zistil, že kura vôbec nie je. Bolo to, hlásené Express , kúsok modrého papierového uteráka, ktorý bol zjavne hlboko vyprážaný.

Ako zdôraznil Henderson, „modrý kotúč mohol byť použitý na čokoľvek - mohol na ňom byť bielidlo alebo dezinfekčný prostriedok“, alebo mohol byť „použitý na utretie podlahy ... Aby som to dal dieťaťu, cítil som sa tak vinný, aj keď to nebola moja chyba. Pre dieťa je hrýzť to hrozné. “

Aby toho nebolo málo, keď sa Henderson vrátila do reštaurácie, aby sa sťažovala, bolo jej povedané, aby zavolala na linku zákazníckych služieb. Nakoniec sa KFC ospravedlnil a vrátil peniaze. „Je nám veľmi ľúto skúseností pani Hendersonovej, okamžite sme sa jej ospravedlnili a zároveň jej vrátime peniaze v čase incidentu,“ uviedol hovorca KFC. Express a dodal, že personál na tomto mieste bol preškolený „na základe našich prísnych postupov prípravy jedla“.

Spoločnosť KFC sa domnievala, že „modré vreckovky s najväčšou pravdepodobnosťou pochádzajú z papierovej rolky používanej na hygienické účely KFC“, ktorá podľa nich pravdepodobne spadla do cesta nezistená.

KFC bolo nariadené zaplatiť 8 miliónov dolárov za poškodenie mozgu 7-ročnému dievčaťu

Austrálska mladica Monika Samaan mala 7 rokov v roku 2005, keď údajne zjedla kurací zábal KFC, ktorý jej navždy zmenil život. Ako Sydney Morning Herald Samaanova rodina tvrdila, že kura otravovalo dieťa salmonelou tak silno, že ju priviedlo do kómy. Výsledkom bolo vážne poškodenie mozgu a jej pripútanie na invalidný vozík. Samaanova rodina žalovala KFC, ktorá poprela zodpovednosť a spochybnila obvinenie, že ich kura je zodpovedné za otravu salmonelou.

Sudca v prípade to cítil inak. Keď sa v roku 2012 konečne rozhodlo, bola rodine priznaná kompenzácia vo výške 8 miliónov dolárov, navyše s nákladmi na právne zastúpenie. Po súdnom víťazstve právnik rodiny George Vlahakis vysvetlil, že ťažké zdravotné postihnutie dieťaťa spojené so všetkými právnymi nákladmi spojenými s bojom proti KFC „vyčerpali veľmi obmedzené zdroje rodiny“.

mexické reštaurácie s rýchlym občerstvením

Podľa Sydney Morning Herald , KFC neskôr podala odvolanie a požiadala o zrušenie verdiktu 8 miliónov dolárov. Sudca však označil odvolanie KFC za jednoduché prepracovanie pôvodného prípadu, ktorý už bol zamietnutý, bez toho, aby ponúkol nové dôkazy, ktoré odvolanie vyžaduje.

Náhodným testovaním sa našli fekálne baktérie vo vetvách KFC vo Veľkej Británii

Väčšina kontroverzií, ktoré KFC v priebehu rokov obklopovali, sa musela v istej či inej podobe týkať jeho kuracieho mäsa. Škandál s hygienou z roku 2017, ktorý vypukol vo Veľkej Británii, nemal nič spoločné s hydinou. Podľa Nezávislý , televízna spravodajská správa z roku 2017 testovala vzorky ľadu z 10 rôznych predajní rýchleho občerstvenia po celej Veľkej Británii vrátane McDonald's , Burger King a KFC. Zistilo sa, že päť vzoriek odobratých z KFC malo „významnú“ hladinu fekálnych baktérií.

Ako Nezávislý uviedlo ministerstvo životného prostredia, výživy a vidieckych záležitostí (vládna agentúra zodpovedná za stanovenie britských vodných štandardov), že prijateľná úroveň fekálnych baktérií vo vode, ktorú ľudia budú piť, je nulová.

Povedal hovorca KFC Nezávislý že spoločnosť bola „šokovaná a mimoriadne sklamaná“ výsledkami testov a načrtla kroky, ktoré boli podniknuté: „Okamžite sme odstavili stroje na výrobu ľadu v dotknutých reštauráciách, aby sme ich mohli dôkladne vyčistiť a skontrolovať, a zdôraznili sme dôležitosť dodržiavania našich prísne postupy pre všetkých zamestnancov. ““

V petícii bola spoločnosť KFC požiadaná, aby prestala používať kurčatá liečené antibiotikami

Liečba kurčiat antibiotikami je predmetom niektorých debát. Zatiaľ čo Americká národná rada pre kurčatá uviedol, že tento postup môže byť úplne bezpečný a pri zodpovednom používaní udržuje vtáky zdravé a bez chorôb, aby sa u nich vyskytli choroby, tiež sa vedú veľké kontroverzie o výhodách a nevýhodách tohto postupu.

Podľa a správy BBC správa, v roku 2016 sa niekoľko skupín obhajujúcich spotrebiteľov spojilo, aby zahájili petíciu požadujúcu od materskej spoločnosti KFC Yum! Značky, aby prestali používať kurčatá liečené antibiotikami. Podľa Leny Brookovej z Rady pre obranu prírodných zdrojov, jednej z amerických skupín stojacich za petíciou, „KFC žalostne zaostáva - stravníci v celej krajine chcú, aby KFC zosilnelo.“

Taktika nátlaku bola zjavne účinná; nasledujúci rok Associated Press , KFC oznámila plány na ukončenie používania kurčiat liečených ľudskými antibiotikami.

KFC sa ospravedlnila za sexistickú austrálsku televíznu reklamu

Začiatkom roku 2020 sa v KFC v Austrálii vyskytli problémy TV reklama propagujúc svoj Zinger Popcorn Box, ktorý vyvolal odpor voči tvrdeniam o sexizme. V mieste je mladá žena, ktorá má na sebe krátke šortky a nízky top, zjavne na ceste na hudobný festival. Vidí zaparkované auto s tónovanými oknami, dolaďuje svoj outfit a upravuje dekolt, zatiaľ čo sa pozerá na svoj odraz v zrkadlových oknách automobilu. Keď si znova zarovná prsia, okno sa sklopilo a odhalilo dvoch mladých chlapcov so šteklivým úsmevom na tvári spolu s dospelou ženou - pravdepodobne matkou - ktorej vizáž je nesúhlasná.

Ako The Guardian uviedla austrálska spoločnosť Collective Shout, austrálska advokačná skupina zameraná na vyzývanie k objektivizácii žien, ktorá reklamu odstrelila slovami: „Takéto reklamy posilňujú mylnú predstavu, že od chlapcov nemôžeme čakať lepšie. Je to ďalší prejav „chlapcov bude chlapcov“, ktorý brzdí našu schopnosť napádať sexistické nápady, ktoré prispievajú k škodlivému správaniu k ženám a dievčatám. “

V reakcii na tento rozruch vydala spoločnosť KFC vyhlásenie, v ktorom sa „ospravedlnila, ak sa niekto urazil“, a dodala: „Našim zámerom nebolo stereotypne označovať ženy a mladých chlapcov v negatívnom svetle.“

KFC došla vo Veľkej Británii kurča

V roku 2018 viedol bizarný sútok udalostí k tomu, že britským reštauráciám KFC doslova došlo kura.

Podľa správy z Drôtové , všetko začalo tým, že KFC prešla z predchádzajúcej doručovacej spoločnosti na DHL. Keď došlo na križovatke neďaleko hlavného skladu DHL v meste Rugby k veľkej havárii siedmich vozidiel a najmenej jednej smrteľnej udalosti, polícia za účelom vyšetrovania zablokovala cesty. Uzávierka cesty spôsobila, že dopravné prostriedky s kuracím mäsom spoločnosti DHL uviazli v premávke a reštaurácie KFC bez kuracieho mäsa.

Spoločnosť KFC ukončila dočasné odstavenie dvoch tretín svojich pobočiek v celej Veľkej Británii a Írsku. DHL prevzala zodpovednosť a ospravedlnila sa za „nepríjemnosti a sklamanie“, ktoré spôsobili hladným zákazníkom.

V reakcii na slepačiu krízu zadala spoločnosť KFC reklamnej agentúre Mother London, aby vytvorila šikovnú (a hranične profánnu) reklamnú kampaň na zmiernenie škôd s trochou humoru. Ako Kampaň hlásil, Matka Britská uvarila a celostranový inzerát s vedierkom KFC s písmenami FCK nahradenými KFC. „Kuracia reštaurácia bez kuracieho mäsa. Nie je to ideálne, “vtipkoval inzerát. „Bol to pekelný týždeň, ale robíme pokroky a do našich reštaurácií sa každý deň dodáva čoraz viac čerstvého kuracieho mäsa.“

Kalórií

Podlaha:

Vek:

Rast (V Cm):

Váha (V Kg):

Úroveň Fyzickej Aktivity: Minimálne Nízky Priemer Vysoký Veľmi Vysoko

Vypočítať

Pošlite Mi E -Mailom Zobraziť Na Webe